家長和孩子是否遇到以下情況:

晚上孩子發燒,半夜往醫院跑?

孩子生病不知道要掛哪個科室才對癥?

到了醫院暈頭轉向,抱著孩子跑上跑下簡直要崩潰?

孩子生病火急火燎地去醫院,排隊幾小時醫生幾句話就打發了?

孩子生病不見好,掛個專家號約到幾個星期甚至幾個月之后?

怕醫生過度用藥過度治療,檢查結果出來了又懷疑是不是診斷錯了?

孩子有一點變化就想知道正不正常,如眼屎增多、粑粑變稀、身上起紅點?

想知道孩子的營養膳食和不合理,身體各項發育有沒有達標?

孩子存在肥胖、消瘦、沒長高、抵抗力差、反復生病、挑食、不愛吃飯等一個或多個問題?

如果有3個或以上回答“是”,海德兒童健康服務就是為您的孩子量身定制!

服務內容

就醫問題

兒童意外傷害多、兒童疾病發展迅速、不容耽誤,需要及時就醫準確治療。

看診問題

“專家號要約半年”“急診也需要等5個小時”“排隊3小時看病3分鐘”無法保障兒童的健康。

誤診問題

對醫院系統不熟悉,不能準確分診,容易導致漏診、誤診,延誤治療。

成長問題

在孩子成長發育過程中,很多問題讓家長干著急束手無策:如多動、肥胖、消瘦、抵抗力差、挑食等。

客戶案例

感謝海德減輕了我孩子的痛苦

服務客戶:某集團公司董事長家屬孩子?

就醫需求:預約深圳市兒童醫院手足口病專家醫生

就醫地點:深圳

服務內容:啟用應急預案預約醫生、專家醫生看診、私人醫生上門

2019年5月2日,某集團公司董事長親戚5歲的孩子生病了,一開始孩子只是不吃不喝,煩躁哭鬧。當天晚上孩子高燒40°,家長連忙帶孩子去深圳兒童醫院看急診,發現前面排了很多人,需要等近5個小時,急診居然要等這么久,家長只好先帶孩子回家,在家里給孩子喂了退燒藥。

5月3日中午,孩子高燒不退,孩子的母親從董事長親戚那里得知了海德健康服務,于是抱著孩子一邊哭一邊致電海德尋求幫助。海德的商務部負責人召集在休假的客服人員和私人醫生開會,私人醫生懷疑孩子得的是手足口病。負責人啟動了海德應急預案,20分鐘后做出服務安排:通知該家長下午2:00到深圳市兒童醫院感染科就診。下午的看診過程非常順利,專家針對性地給出了治療意見,并開具了相關檢查和用藥。海德的工作人員幫忙做檢查、劃價、取藥等,全程陪同并安撫孩子。

5月5日,海德的私人醫生上門查看孩子的病情,耐心地給該家長講解了手足口病的發病情況和護理注意事項,指導家長進行有效的日常護理,讓孩子盡快恢復。

一周后孩子的病情基本恢復,孩子的家長致電海德的客服人員表示非常感謝:因為有了海德,我的孩子得到了及時、專業的治療,海德做了非常有意義的工作!

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